อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ SA Gaming

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีที่ใช้กับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในที่เดียว รายละเอียดที่แสดงต่อบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
SA Gaming ข้อกำหนดทางกฎหมายของ SA Gaming
ติดต่อฝ่ายข้อกำหนด

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมดูแลบัญชีของเราตอบผ่านช่องทางที่คุณล็อกอินอยู่แล้ว ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มใหม่ทุกครั้ง เพียงแจ้งชื่อผู้ใช้หรือช่องทางที่ผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ตรงจุด คุณยังส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางเดียวกันนี้ได้เช่นกัน

ช่องทางพูดคุยในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันทีจากไอคอนพูดคุยในหน้าบัญชี ทีมดูแลจะตรวจสอบประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ก่อนตอบกลับให้ตรงกับสถานะบัญชีจริงของคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และช่องทางฝากถอนที่ใช้อยู่ เช่น SCB Easy เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอ เอกสารยืนยันตัวตน หรือประวัติการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งานได้จากเมนูช่วยเหลือในบัญชี ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อความชัดเจนเพิ่มเติม
ดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้ไว้กับทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น การเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณเข้ารหัสไว้ตลอดการเชื่อมต่อ หากคุณต้องการให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลบางส่วน แจ้งผ่านทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น

การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ Wallet ไว้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ไม่นำไปใช้เพื่อการอื่นนอกจากนี้

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้บนอุปกรณ์มือถือของคุณช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้เข้าสู่ระบบครั้งต่อไปได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

รหัสผ่านและรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวที่ใช้เข้าสู่ระบบเข้ารหัสไว้ตลอดการเชื่อมต่อ หากพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เราจะแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ทันที

สิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านทีมดูแลบัญชีพร้อมยืนยันตัวตนตามช่องทางที่ผูกกับบัญชีไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่มักถูกส่งเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี คำตอบด้านล่างอธิบายแนวทางที่ SA Gaming ใช้จริง และย้ำว่ารายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการอยู่

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

คุณแจ้งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมตามกฎหมายอาจถูกเก็บไว้ต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนด

ไม่เหมือนกันเสมอไป เนื้อหาบางส่วนปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ คุณควรอ่านข้อกำหนดที่แสดงในบัญชีของคุณเองก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง

ข้อมูลช่องทางฝากถอนถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่บัญชีถอนเงินให้ตรงกับบัญชีที่ฝากเข้ามาเท่านั้น เราไม่นำเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น

แจ้งผ่านช่องทางพูดคุยในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนก่อนอธิบายหรือดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านหน้านี้และช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต